核心提示:為了提高同學的學習興趣,激發(fā)同學們技能熱潮,2013年10月9日翔豐酒店的老總及幾位高管踏進了我校商貿(mào)旅游教學部12級酒店班的教
為了提高同學的學習興趣,激發(fā)同學們技能熱潮,2013年10月9日翔豐酒店的老總及幾位高管踏進了我校商貿(mào)旅游教學部12級酒店班的教室。
當天上午10時,12酒店班師生迎來了翔豐國際酒店總經(jīng)理宋軍、人力資源總監(jiān)吳艾略及培訓經(jīng)理謝亞丹。首先是幾位酒店進入課堂,對該班級的情況進入了解。接著,宋總經(jīng)理、吳總監(jiān)、謝經(jīng)理都對同學位作了指示。
課堂上,總經(jīng)理宋軍對同學們的指導尤顯重要。當宋總在翻閱同學位的課本教材看到《飯店情景英語》時,以自身經(jīng)歷向同學位講述了自己學會英語的重要性。宋總談及,作為一名高星級的酒店員工,應該學好酒店才能更加地服務客人,如當外賓投訴時不懂英語將會不知所措。然后以自己的經(jīng)歷告訴同學們,與其以后來努力學習英語,不如從今天開始努力英語,提高自己的服務能力和服務水平。
宋軍以親身經(jīng)歷激勵同學認真學習英語
吳艾略總監(jiān)講話
同學專心傾聽企業(yè)高管的講話
(商貿(mào)旅游教學部供稿)