“深入一線崗位，了解企業(yè)需求，探求課題一手材料”——記《以地方旅游資源為載體的校本課程開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究》課題組企業(yè)調(diào)研 - 課程體系改革

“深入一線崗位，了解企業(yè)需求，探求課題一手材料”——記《以地方旅游資源為載體的校本課程開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究》課題組企業(yè)調(diào)研

發(fā)布日期：2016-01-04 瀏覽次數(shù)：1807

核心提示：自旅游專(zhuān)業(yè)群鐘小輝老師的被批準(zhǔn)為廣東省教育科研“十二五”規(guī)劃2014年度研究一般項(xiàng)目以來(lái), 課題組依照課題開(kāi)展方案要求各項(xiàng)有條不紊地進(jìn)行。課題組在七月份就已經(jīng)完成了課題的開(kāi)題報(bào)告和實(shí)施方案相關(guān)文件

深入一線崗位，了解企業(yè)需求，探求課題一手材料

——記《以地方旅游資源為載體的校本課程開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究》課題組企業(yè)調(diào)研

自旅游專(zhuān)業(yè)群鐘小輝老師的被批準(zhǔn)為廣東省教育科研“十二五”規(guī)劃2014年度研究一般項(xiàng)目以來(lái), 課題組依照課題開(kāi)展方案要求各項(xiàng)有條不紊地進(jìn)行。課題組在七月份就已經(jīng)完成了課題的開(kāi)題報(bào)告和實(shí)施方案相關(guān)文件。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，課題負(fù)責(zé)人鐘小輝依照實(shí)施方案的工作要求，制訂出課題工作的第一步工作計(jì)劃——制訂出課題企業(yè)調(diào)研方案以及配套的企業(yè)問(wèn)卷和企業(yè)員工（主要是畢業(yè)生）問(wèn)卷制訂。經(jīng)過(guò)課題組負(fù)責(zé)人前期與企業(yè)溝通和交流，計(jì)劃前往河源的六家旅行社進(jìn)行調(diào)研。這些調(diào)研工作得到各旅行社總經(jīng)理的高度重視，所以每次調(diào)研工作進(jìn)展的非常順利。

自12月9日開(kāi)始，課題組深入河源比較有勢(shì)力的廣之旅河源分公司（萬(wàn)綠湖旅行社）、翔豐國(guó)際旅行社、河源市槎城旅行社、源城區(qū)中國(guó)旅行社、河源市任君游旅行社、河源市青年旅行社等六家旅行社進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研企業(yè)一線員工的技能操作業(yè)務(wù)情況，同時(shí)了解旅行社導(dǎo)游人員帶團(tuán)所需的導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)以及地方旅游資源相關(guān)知識(shí)在業(yè)務(wù)中的運(yùn)用，方便課題組在開(kāi)發(fā)地方特色教材獲取一些企業(yè)一線的實(shí)踐知識(shí)，最終達(dá)到開(kāi)發(fā)出一本“接地氣”校本教材。

此次調(diào)研采取填寫(xiě)問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)交流兩種方式進(jìn)行，問(wèn)卷方面又有企業(yè)問(wèn)卷和畢業(yè)生問(wèn)卷兩類(lèi)，當(dāng)課題教師到每個(gè)旅行社去調(diào)研時(shí)，都得到旅行社總經(jīng)理的熱情重視，如廣之旅河源分公司的肖琳華總經(jīng)理、源城區(qū)中國(guó)旅行社的潘學(xué)根總經(jīng)理等，以及各旅行社業(yè)務(wù)熟練的“能工巧匠”的“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”地交流，如翔豐國(guó)際旅行社的邱淑花經(jīng)理（我校2006屆畢業(yè)生）、槎城旅行社的葉曉婷經(jīng)理（我校2005屆畢業(yè)生）、廣之旅河源分公司周捷航經(jīng)理（2015年“最美河源”）等，正因?yàn)檫@些前提，我們課題組獲得了課題工作所需要的一手最重要的一線企業(yè)資料，為后期階段課題工作開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)研交流現(xiàn)場(chǎng)一（右一萬(wàn)綠旅行社肖琳華總經(jīng)理）