核心提示:按旅游專業(yè)群與翔豐國際酒店商定的企業(yè)專班校企合作教學(xué)計劃,2014年10月16日上午,該酒店人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理謝亞丹前來我校該企業(yè)專班開展“溝通技巧”專題講座。
“企業(yè)能工巧匠進課堂”系列之溝通技巧
——記13翔豐專班酒店人力資源培訓(xùn)經(jīng)理謝丹亞專題講座
按旅游專業(yè)群與翔豐國際酒店商定的企業(yè)專班校企合作教學(xué)計劃,2014年10月16日上午,該酒店人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理謝亞丹前來我校該企業(yè)專班開展“溝通技巧”專題講座。
在課堂上,謝經(jīng)理從溝通的重要性、管理就是溝通、有效溝通的障礙、溝通現(xiàn)象、溝通要素、五步溝通法、溝通層次等七個方面講述了溝通技巧。
這次課程,讓同學(xué)們學(xué)會了一些人際交往的技巧,給專班學(xué)子未來就業(yè)打下了扎實的基礎(chǔ),同時亦為同學(xué)們以后實現(xiàn)“從被管理者到管理者”樹立了良好的思想基礎(chǔ)。
謝亞丹經(jīng)理授課場景一
謝亞丹經(jīng)理授課場景二
(旅游專業(yè)群供稿)